КОНСУЛЬТАЦИИ ТРИХОЛОГА

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в последнее время на голове в области затылка появилась белая крошка (не знаю как правильно это назвать, так как это точно не перхоть). Уже пробовала менять шампуни и вымывать голову до "скрипа", не помогло. Как от этого можно избавиться, поможет ли шампунь глубокой очистки или пилинг головы? Спасибо!